Garancija

[tine1]

Pozdravljeni, zanima me če ima kakšen izkušnje z garancijo Kitajskih izdelkov. Kako najlažje nuditi garancijo za manjše delovne stroje kot so vrtalnik, žirafe za brušenje sten...

[dejanxx]

Moje izkušnje z garancijami so take, da je najbolje, da tukaj poiščeš nekoga, ki ti zadevo popravi - stroški popravila so seveda tvoji.
Kitajci sicer pravijo da ti odpravijo napako, ampak moraš zadevo poslat k njim, stroški pošiljanja pa so tvoji. Je pa kar nekaj tudi takih, katerim pošlješ slike okvarjenega dela in ti pošljejo zamenjavo - ampak to se moraš z vsakim posebej dogovorit.

Takšne izkušnje imam jaz, morda pa je kdo z drugačnimi

[darkside]

je pa vprašanje če pošlješ na kitajsko če bodo oni poslali pravočasno nazaj da boš ti lahko v roku 45 dni stranki vrnil artikel

[Borut Borštnik]

Ja to je res problem. Najbolje je, da imaš artikle na zalogi ter jih takoj zamenjaš. Kar je pa seveda težko, ko si še mejhen..

[darkside]

pri cenejših zadevah je to enostavno, problem nastane pri dražjih. mogoče ti menjaš, pošlješ pokvarjeno zadevo v tovarno oni pa ti dajo ali dobropis ali drug artikel (recimo da se zmeniš da ga pošljejo pri naslednjem naročilu da nimaš sedaj velikih stroškov s poštnino)

seveda moraš pa to imeti že v začetku s tovarno dogovorjeno oz. s tvojim dobaviteljem

[PeterJ]

Pozdravljeni,
koliko je pa zakonsko določen rok oz. dolžina garancije za te manjše tech stvari?
Kinezi mi je obljubljajo 6 mesecev, pa me zanima če moram ta rok podaljšat na lastne stroške?

Lep pozdrav, PeterJ

[Nejc Setnikar]

Odgovor na vaše vprašanje boste našli v Pravilniku o blagu, za katero se izda garancija za brezhibno delovanje.

[PeterJ]

Hvala za odgovor.

Sicer sem našel odgovor na moje vprašanje, ampak me je prešinilo... kam bi lahko uvrstil recimo električne cigarete?
Kaj se pa zgodi z izdelki, katerim je zakonsko treba garancijo nuditi dlje, kot pa je pričakovana življenjska doba izdelka?

Lep pozdrav, PeterJ